“借助数字政府，咱们不错跨省办证，东谈主在长沙随时皆不错在江门投资，果然太便捷了！”本年4月，在建立银行湖南省分行，长沙市民田宏林到手办理并领取江门首张“跨省通办”营业牌照，厚爱成为江门市珀联贸易有限公司负责东谈主。

民生无小事，事事见真情。不少民生部门和人人服务窗口鄙人层一线径直面临面服务人人，既关系着为民办实事的收效，也关乎党和政府的形象。“我为人人办实事”本质行径开展以来，广东相持便民利民导向，继续深化政务服务修订，鼓舞行政审批便利化、行政国法圭臬化、政务服务数字化，加速打造商场化法治化国外化营商环境，奋力解决人人办事难、办事慢、屡次跑、往复跑的问题，用人人服务水平的提高，让人人享受更多办事创业的便利。

实干为民

冲突事项办理属地限度

企业奖补“即奉上门”

只是数秒，广东恒立电气自动化有限公司总司理邸立坤就收到财政资金支付的贷款贴息，以后每月贴息还能自动到账。不久前，该公司从银行得到80万元“数字贷”，收货于佛山禅城推出的企业奖补“免申即享”战略，企业只需“动开端指”，奖补即可“奉上门”。

民有所需，必有所应。恒立电气所享受的便利并非特例。聚焦人人在创业筹算中的痛点堵点，广东继续优化营商环境，在长远鼓舞“证照分离”修订全隐敝、破解企业准入不准营等方面精确发力，激活商场主体“一池春水”。

审批更粗浅。6月7日，《广东省“一照通行”涉企审批服务修订试点实施有筹算》印发。本年7月以来，全省共办理涉企筹算许可业务32万宗，材料精简13%、时限压缩87.4%、跑动减少98.5%，惠及企业14.7万户，占新设商场主体的22.45%。

在深圳，当地领先已毕商当事者体电子营业牌照和电子印记空洞应用，新办和信息变更商当事者体在得到商事登记核准后，即可通过“i深圳”APP同步免费申领电子营业牌照和电子印记。

办事更便捷。广东加速推动政务服务从政府部门供给导向朝企业和人人需求导向滚动，冲突事项办理属地限度，便利企业他乡办理业务、跨地区开展筹算，服务商场身瓦解放流动，已毕“省内通办”。

不仅在省内通办，本年9月，广东与福建、江西等省区签署《泛珠三角区域内地九省区“跨省通办”合作框架公约》推动公安、社保、医保、企业坐褥筹算许可等高频事项基本已毕“跨省通办”。

跟着横琴、前海两个合作区建立有筹算重磅发布，“跨境通办”也在广东取得突破。澳门企业人人毋庸出关即可网上办理珠海等多个地市不动产、社保、税务等超300项高频事项；香港企业人人“零出关”即可办理江门市企业开办、东谈主才干事、生动车等超400项政务服务。

现在，港澳企业和住户可通过中国银行、建立银行等7家贸易银行境外网点办理广东省营业牌照。深圳、珠海、江门等地还辩认实施“深港通注册易”“珠澳通注册易”“智能湾区通”服务，为投资者提供商事登记、商务备案、线上良友指点等“一站式”服务，幸免企业跨境“折返跑”。

“将来粤港澳大湾区营商环境将是‘一盘棋’。”北大纵横管理磋磨集团营商环境人人孙连才合计，粤港澳大湾区可探索营商环境一体化修订时势，为区域经济加强合营与“放管服”修订探路，也为三地人人鼎新创业营造趋同的发展环境。

凭据《2020年万家民营企业评营商环境阐发》，广东被评为“营商环境最好口碑省份”，深圳等城市被评为“营商环境最好口碑城市”。

营商环境莫得最好，唯有更好。本年9月，国务院常务会议决定，广州、深圳等6个商场主体数目较多的城市，开展营商环境鼎新试点，聚焦商场主体和人人存眷，对标国外先进水平，进一步深化“放管服”修订。

打造“阳光国法”体系

国法过程一键上传

“餐厅后厨积水过多，切菜案板应按符号生熟分开，熟食进货票据不全，以上问题需尽快整改。”在珠海市金湾区最近一次餐饮单元国法查验行动中，当地商场监督管理局国法东谈主员在一家违纪快餐店一边纪录查验完了，一边用手机拍下干系单子，一键上传至“粤国法”转移办案系统看成国法依据。

执规矩范网高尚转、国法信息自动集聚、国法行径网上监督、国法情况网上查询……广东在宇宙领先推出隐敝省市区镇四级行政国法主体、多个国法边界的行政国法信息平台和行政国法监督汇集平台（下称“两平台”），已毕不同层级、不同系统国法单元网上办案、信息分享和业务联动。

登录省行政国法公示平台，市民不错显著查阅国法主体、国法事项、国法东谈主员、国法进程、国法秘书等事先公开信息，将法定权益梳理得清纯碎白。

在行政国法武艺，广东推出线上“粤国法”转移办案系统，已毕行政国法全进程监控，全过程留痕。针对国法完了，平台实行国法决定实时推送、国法信息结伴公示，全力打造“阳光国法”体系。

建立行政国法两平台是广东鼓舞行政国法圭臬化、信息化、公开化的热切捏手。收尾本年10月，全省1486家国法单元、超4.8万东谈主上线办案，累计办理案件约8.6万宗，产生国法秘书38.8万份，超70%的案件通过“粤政易”开展转移国法，把行政权力关进数字政府信息化的“笼子”里，让权力在阳光下开端。

如今，走进广东行政国法监督数据监控大厅，蓝色大屏幕上实时滚动全省各地的行政国法数据。“针对各地国法完了，平台通过建立量化监督方针体系，专揽大数据进行科学分析，为国法监控、国法预警、立法决策等提供参考漠视。”省司法厅干系负责东谈主先容，行政国法两平台不仅是跨层级跨边界的空洞国法办案平台应用，还已毕行政国法监督闭环管理。现在，已将全省5211个国法主体和15万国法东谈主员入库，建立起权益显著的国法主体及东谈主员数据库。

力促国法过程更公开透明、国法公信力不断增强，广东也服从深化空洞行政国法体制修订。

——全面实施行政国法“三项轨制”，在宇宙领先出台《广东省行政查验概念》、编制《新行政处罚法默契与适用职责指引》《广东省行政国法圭臬化指引（试行）》等，服从提高行政执规矩范化水平。

——加强商场监管、生态环保、文化商场、交通运载、农业5支国法队列建立，探索已毕跨边界部门空洞国法，严格表率公道漂后国法，让行政国法权责结伴、泰斗高效；

——实施镇街空洞行政国法修订，携带21个地市、129个县区发布州里（街谈）空洞行政国法公告，推动下放州里（街谈）国法权益近2万项，买通下层行政国法“终末一公里”。

不断提高的行政国法质效，既让人人看到公道正义，也为人人闲居生活带来便利。本年国庆前，广州交通运载国法部门对12家网约车平台开展行政国法约谈，要求平台督促驾驶员照章营运、自发阻绝巡游揽客等侵扰营运次序的行动，为人人出游营造出邃密交通环境。

“粤省事码”人人服务上线

人人办事亮码处置

“从预约到拿号再到窗口办事，亮一个码全处置。还不错用我方的电子证照，不带材料皆不错办事。”本年9月，“粤省事”上线新功能“粤省事码”，前来办事的李女士如斯感喟。

“我为人人办实事”本质行径开展以来，广东继续长远鼓舞“数字政府”修订建立，全面相沿民生服务改善和营商环境优化，扎塌实实为企业人人办实事、解清贫。

以政务信息化体制机制优化为突破口，广东针对人人、企业和公事员群体不同办事需求，辩认建立“粤省事”“粤商通”“粤政易”转移平台，有劲推动行政管理和人人服务提质增效。

其中，“粤省事”集成原有散播在各部门的2243项服务事项及90种个东谈主电子证照，人人动开端指就能圣洁办理社保、公积金、养老、相差境等服务，灵验解决办事屡次跑、反复跑的问题；现在已有1269项已毕“零跑动”，实名用户超1.44亿。

依托“粤商通”，广东打造涉企转移政务服务平台，将散播在47个省级部门的1317个高频服务事项和158类涉企常用电子证照集成，援救企业“一站式、免证办”。现在平台注册商场主体数达910.6万，日均拜谒量（PV）100万次，日均办件量高出2万笔，进一步引发商场主体活力。

“6个武艺，果然一次处置，真便捷！”来自深圳的张伟坚说，过去开办公司需要跑不同部门完成缔造登记、公章刻制、银行开户、职工参保登记等多个武艺，如今通过“粤商通”一次就办成。

聚焦极端群体，各地各部门主动看成、靠前服务，继续提高政府服务“温度”。在阳江市阳东区，当地特意为弱势东谈主士提供“全区通办”服务，苦求东谈主可就近办理干系业务，一改以往办事要在户籍地点镇、病院、办事大厅重叠跑动的情况，办理时限从30天缩减至6天，灵验解决弱势东谈主理事未便的问题。

在本年5月国务院办公厅电子政务办公布《省级政府和要点城市网上政务服务智力考察评估阐发（2021）》，广东连续位居宇宙第一，摘得“三连冠”，连续在数字化便民服务上走在宇宙前方。

问需于民

餐饮油烟违纪排放扰民？

结伴国法立行立改

跟着城市发展，油烟浑浊平定成为困扰人人闲居生活的问题。本年以来，广东多地生态环境、城市管理和空洞国法等部门将油烟问题整改看成“我为人人办实事”本质行径的热切内容，拿出实招真招，用严格国法，快速果决处理困扰人人的生态环境问题。

8月28日，湛江市收到信访件反馈霞山区城市好意思林小区一楼商铺一家烧烤店存在油烟浑浊问题。接件今日地午，霞山区城市管理和空洞国法局、市生态环境局霞山分局、新园街谈办事处、海头商场监督管理所等多部门便赶快趋附，一同开展结伴国法。

在现场，国法东谈主员仔细勘测，发现店铺主要筹算夜宵、烧烤等，虽有营业牌照，但并未申领食物筹算许可证，属于无证筹算。同期，店铺围聚门口位置装有一台带净化油烟的烧烤诱骗，油烟过滤后，管制谈通往下水谈排放。但事实上，该小区属于商住小区，并未建立有商用烟谈，不具备筹算餐饮业的条目。

“经查如实存在违纪筹算和排放行动，影响住户生活，要实时制止。”结伴国法东谈主员在向店主调换了解情况后，凭据查验本色对该店进行立案，现场发出《责令改正非法行动奉告书》，要求立即住手非法排放油烟行动，同期，商场监管部门也责令立即住手营业。

国法要严，也要缓和。结伴国法部门在连续追踪烧烤店落实破产整改的同期，充分琢磨到店主的生存问题，安排由街谈办事处协助店主完成搬迁，妥善解决好店家的黄雀伺蝉。

一次查验处置触发了一场安全隐患大排查。随后，当地多部门连续启动全区餐饮服务业油烟排放情况排查整治，久久为功追踪，坚强阻绝餐饮油烟扰民问题。

近似情况也发生在汕头。家住龙湖区韩江路锦泰花圃的王先生，此前一直受临街饮食大排档将油烟废气排入住户区车库的困扰。本年9月，向干系部门举报后，龙湖区组织多部门结伴国法，按大气浑浊防治法责令店铺将炉灶废除，妥善解决油烟扰民问题，还人人好意思好生活环境。“过去车库里皆是油烟味，反馈这个神气后立地得到了处理，整改得很好。”

一手要快速处理油烟扰民问题，另一手也要相持缓和国法、柔性国法，切实化解下层矛盾，更好保险民生干事，体现出广东为民办实事的效果和情面味。

民生账本

●深化商事轨制修订

出台《广东省“一照通行”涉企审批服务修订试点实施有筹算》，本年7月以来，全省共办理涉企筹算许可业务32万宗，材料精简13%、时限压缩87.4%、跑动减少98.5%，惠及企业14.7万户。

●空洞国法修订

建立行政国法两平台，鼓舞行政国法圭臬化、信息化、公开化，收尾本年10月，全省1486家国法单元、超4.8万东谈主上线办案，累计办理案件约8.6万宗，产生国法秘书38.8万份，超70%的案件通过“粤政易”开展转移国法。

●数字政府建立

“粤省事”集成原有散播在各部门的2243项服务事项及90种个东谈主电子证照，现在已有1269项已毕“零跑动”，实名用户超1.44亿；“粤商通”将散播在47个省级部门的1317个高频服务事项和158类涉企常用电子证照集成，现在注册商场主体数达910.6万，日均拜谒量（PV）100万次，日均办件量高出2万笔。（记者 李凤祥 宾红霞 王佳欣 肖文舸 张子俊）